Die richtigen Fachkräfte zu finden, wird immer mehr zu einer Herkulesaufgabe. Die Loyalität der MitarbeiterInnen will ständig neu „verdient“ werden. Und es wird immer wichtiger, die Balance zwischen den Anforderungen des Unternehmens wie Zuverlässigkeit, Bindung, Spielregeln, etc., und den Vorstellungen der MitarbeiterInnen, wie Handlungsspielraum, Verantwortung, Flexibilität zu finden.

Veränderungen im Rahmen der Digitalisierung sollten immer als Gemeinschaftsprojekt verstanden und mit ausreichender Vorbereitung, Anleitung, in verständlichen Schritten umgesetzt werden. Überzeugung lautet das Zauberwort. Wie das geht, diskutieren Experten und Praktiker in dieser Runde.